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2. Cookie 與追蹤技術
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3. 第三方服務
我們使用可信任的第三方服務來運營平台:
• Stripe — 支付處理。您的卡片資訊由 Stripe 直接處理,不會儲存在我們的伺服器上。
• Supabase — 安全的資料庫和身份驗證基礎架構。
• Google Analytics — 網站分析,用於改善用戶體驗。
• Vercel — 託管和內容傳遞。
4. 我們如何使用您的資訊
我們使用您的資訊來:處理和完成訂單;發送訂單確認和物流更新;提供客戶支援;改善我們的 AI 購物助手;發送促銷郵件(需您的同意);遵守法律義務;以及防止詐騙和濫用。
5. 資料保留
我們在提供服務和遵守法律義務所需的時間內保留您的個人資料。訂單記錄保留 7 年以符合會計要求。您可隨時要求刪除帳戶,但須符合這些保留要求。
6. 您的權利
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7. 資料安全
我們實施業界標準的安全措施,包括傳輸中加密(TLS)、靜態加密、存取控制和定期安全審查。但網際網路傳輸方式無法保證 100% 安全。
8. 跨境傳輸
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