Cách MOGAN·AI thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Bản dịch này chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
1. Thông tin Chúng tôi Thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp, chẳng hạn như họ tên, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt hàng. Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu sử dụng bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã truy cập và thông tin thiết bị để cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
2. Cookie và Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên làm việc của bạn, ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập trang web. Cookie thiết yếu là bắt buộc để trang web hoạt động. Cookie không thiết yếu (chẳng hạn như cookie phân tích) chỉ được tải sau khi bạn chấp nhận chúng qua banner đồng ý cookie của chúng tôi — chọn “Từ chối không thiết yếu” sẽ giữ chúng ở trạng thái tắt. Bạn cũng có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng.
3. Dịch vụ Bên thứ ba
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng của mình:
• Stripe — Xử lý thanh toán cho phí dịch vụ của chúng tôi. Thông tin thẻ của bạn được Stripe xử lý trực tiếp và không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
• Amazon Web Services (AWS) — Hạ tầng lưu trữ đám mây và cơ sở dữ liệu cho nền tảng.
• Google Analytics — Phân tích trang web, chỉ được tải sau khi bạn đồng ý qua banner cookie.
Mỗi nhà cung cấp bên thứ ba có chính sách quyền riêng tư riêng điều chỉnh việc họ sử dụng dữ liệu của bạn. Khi bạn mua hàng từ người bán, người bán (và bất kỳ đơn vị trung chuyển nào bạn chọn) xử lý dữ liệu đơn hàng và giao hàng của bạn theo chính sách riêng của họ.
4. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để: xử lý và hoàn tất đơn hàng; gửi xác nhận đơn hàng và cập nhật vận chuyển; cung cấp hỗ trợ khách hàng; cải thiện trợ lý mua sắm AI của chúng tôi; gửi email khuyến mại (khi có sự đồng ý của bạn); tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý; và ngăn chặn gian lận cùng hành vi lạm dụng.
5. Lưu giữ Dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Hồ sơ đơn hàng được lưu giữ 7 năm cho mục đích kế toán. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, với điều kiện tuân theo các yêu cầu lưu giữ này.
6. Quyền của Bạn
Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền: truy cập dữ liệu cá nhân của mình; sửa dữ liệu không chính xác; yêu cầu xóa dữ liệu của bạn; phản đối việc xử lý; chuyển giao dữ liệu; và rút lại sự đồng ý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi tại privacy@mogan.ai — chúng tôi phản hồi trong thời hạn mà pháp luật hiện hành yêu cầu.
Cư dân EU / EEA / Vương quốc Anh (GDPR / UK GDPR): Bên kiểm soát dữ liệu là Mogan Solutions Corp. Các cơ sở pháp lý cho việc xử lý của chúng tôi là: thực hiện hợp đồng với bạn (xử lý và hoàn tất đơn hàng), sự đồng ý của bạn (email tiếp thị và cookie phân tích không thiết yếu), lợi ích hợp pháp của chúng tôi (ngăn chặn gian lận cũng như bảo đảm an toàn và cải thiện dịch vụ), và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (chẳng hạn như lưu giữ hồ sơ kế toán). Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của mình.
Cư dân California (CCPA / CPRA): Bạn có quyền được biết chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào và thông tin đó được sử dụng như thế nào; quyền truy cập, xóa và sửa thông tin đó; quyền từ chối (opt-out) việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân; và quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền này. MOGAN·AI không bán thông tin cá nhân của bạn và không chia sẻ thông tin đó cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh; công cụ phân tích chỉ được tải khi có sự đồng ý của bạn (xem Mục 2). Để thực hiện các quyền California của bạn, hãy liên hệ privacy@mogan.ai.
7. Bảo mật Dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa khi truyền (TLS) và khi lưu trữ, kiểm soát truy cập và đánh giá bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet là an toàn 100%.
8. Chuyển Dữ liệu Quốc tế
MOGAN·AI hoạt động tại Nhật Bản, Đài Loan và trên toàn cầu. Dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi bảo đảm có các biện pháp bảo vệ thích hợp cho việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
9. Liên hệ với Chúng tôi
Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc để thực hiện các quyền của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi tại:
Email: privacy@mogan.ai
Mogan Solutions Corp.
1187 N Willow Ave, Clovis, CA 93611, USA