Условия обслуживания

MOGAN·AI — это информационная платформа для трансграничных покупок, управляемая компанией Mogan Solutions Corp., зарегистрированной в штате Калифорния, США. Мы предоставляем поиск товаров с помощью ИИ, сравнение цен, информационные услуги о продавцах и информацию о форвардерах для товаров, продаваемых независимыми продавцами, преимущественно в Японии и на Тайване. Товары продаются и отправляются самими продавцами (или форвардером, которого вы привлекаете); договор купли-продажи заключается между вами и продавцом. MOGAN·AI не является продавцом, импортёром или перевозчиком.

Для использования наших услуг вам должно быть не менее 18 лет. Используя MOGAN·AI, вы заявляете, что обладаете правоспособностью заключать юридически обязывающие договоры. Санкции и экспортный контроль: MOGAN·AI управляется компанией Mogan Solutions Corp., американской компанией (штат Калифорния), и поэтому подпадает под действие законов США об экономических санкциях и экспортном контроле. Вы заявляете, что вы не находитесь, не имеете обычного места жительства и не учреждены по законам какой-либо страны или территории, на которую распространяются всеобъемлющие санкции США, и что вы не включены ни в один список ограниченных лиц или санкционный список США (OFAC), ООН, ЕС или иной применимый список. Вы соглашаетесь не использовать сервис в нарушение какого-либо применимого закона о санкциях или экспортном контроле, а также не содействовать приобретению товаров или технологий для какого-либо лица, находящегося под санкциями, или для направления, находящегося под эмбарго. Мы можем отказать в предоставлении сервиса, приостановить или прекратить его, если это необходимо для соблюдения этих законов.

Цены на товары указываются продавцами в их собственной валюте (например, JPY или TWD) и конвертируются в вашу местную валюту для отображения по обменным курсам в реальном времени. Единственная сумма, которую взимает MOGAN·AI, — это сервисный сбор платформы в размере 8–15% от цены товара (варьируется в зависимости от продавца), но не менее 5 долларов США; он чётко отображается до оплаты. За товары вы платите продавцу напрямую; стоимость доставки устанавливается и взимается продавцом или форвардером, а не MOGAN·AI. Импортные пошлины и налоги — ваша ответственность: там, где имеются надёжные данные, мы показываем оценку при оформлении заказа, а там, где их нет, мы прямо сообщаем об этом вместо того, чтобы гадать. Если наш сервисный сбор когда-либо будет взыскан ошибочно, ошибка будет исправлена, а сумма возвращена в полном объёме.

После оплаты сервисного сбора MOGAN·AI открывает вам доступ к проверенной информации о продавце и к информации для прямой покупки по выбранным вами товарам, и вы размещаете заказ непосредственно у продавца. Подтверждение заказа продавцом не гарантирует наличия товара. Если предоставленная нами информация о продавце является существенно неверной или если открытие доступа не может быть предоставлено, мы исправим это или вернём сервисный сбор в полном объёме. Сервисный сбор обрабатывается через Stripe при оформлении заказа; за товары вы платите продавцу через собственные способы оплаты продавца.

Товары отправляются продавцом или сторонним форвардером по вашему выбору — MOGAN·AI не осуществляет логистическую деятельность и не отправляет товары. Ориентировочные сроки доставки, отображаемые на платформе, носят информационный характер и зависят от продавца, форвардера и места назначения. Стоимость доставки устанавливается продавцом или форвардером на основе фактического веса и габаритов посылки. Мы не несём ответственности за таможенные задержки, импортные ограничения или пошлины, налагаемые странами назначения. Мы передаём информацию об отслеживании, когда продавец или форвардер её предоставляет.

Возврат товаров и возмещение их стоимости регулируются политикой каждого продавца, поскольку договор купли-продажи заключается между вами и продавцом. Мы будем содействовать в координации возврата по принципу наилучших усилий. Поскольку MOGAN·AI никогда не получает вашу оплату за товар, возмещения за товары осуществляются продавцом через способ оплаты, который вы использовали при расчёте с продавцом. Сервисный сбор MOGAN·AI подлежит возврату, если ошибка произошла по нашей вине (см. раздел 4) или в соответствии с опубликованной нами политикой возвратов. Цифровые товары и товары, изготовленные на заказ, как правило, возврату не подлежат — ознакомьтесь с политикой продавца.

Запрещены следующие товары: • Оружие, огнестрельное оружие, боеприпасы • Незаконные наркотики или контролируемые вещества • Контрафактные товары • Товары, нарушающие права интеллектуальной собственности • Опасные материалы • Товары, запрещённые законодательством страны назначения • Товары, подпадающие под экспортный контроль, либо предназначенные для какого-либо лица под санкциями или направления под эмбарго Нарушение может повлечь прекращение действия учётной записи и правовые меры.

Наш торговый ассистент Nexus AI предоставляет рекомендации по товарам и информацию по принципу наилучших усилий. Контент, созданный ИИ, может содержать ошибки или устаревшую информацию. Всегда проверяйте детали товара, характеристики и цены перед размещением заказа. MOGAN·AI не несёт ответственности за решения, принятые исключительно на основе рекомендаций ИИ.

В максимальной степени, допустимой законом, MOGAN·AI и Mogan Solutions Corp. не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки. Поскольку MOGAN·AI является информационно-сервисной платформой и никогда не получает вашу оплату за товар, наша совокупная ответственность по любой претензии не превышает суммы сервисных сборов, уплаченных вами MOGAN·AI за конкретный заказ, послуживший основанием для претензии.

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Калифорния, США, без учёта его коллизионных норм. Любой спор, возникающий из настоящих Условий или сервиса либо в связи с ними, подлежит исключительной юрисдикции судов штата и федеральных судов, расположенных в штате Калифорния, США. Ничто в настоящем разделе не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания.

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте или посредством заметного уведомления на сайте. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие новых Условий.