Политика конфиденциальности

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую, такую как имя, адрес электронной почты, адрес доставки и платёжная информация при создании учётной записи или размещении заказа. Мы также автоматически собираем данные об использовании, включая IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы и информацию об устройстве, для улучшения нашего сервиса.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для поддержания вашей сессии, запоминания предпочтений и анализа трафика сайта. Обязательные файлы cookie необходимы для работы сайта. Необязательные файлы cookie (например, аналитические) загружаются только после того, как вы примете их через наш баннер согласия на использование cookie — при выборе «Отклонить необязательные» они остаются отключёнными. Вы также можете удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера, хотя это может повлиять на функциональность.

Для работы нашей платформы мы используем проверенные сторонние сервисы: • Stripe — обработка платежей по нашему сервисному сбору. Данные вашей карты обрабатываются непосредственно Stripe и никогда не хранятся на наших серверах. • Amazon Web Services (AWS) — облачный хостинг и инфраструктура баз данных платформы. • Google Analytics — аналитика сайта, загружается только после вашего согласия через баннер cookie. У каждого стороннего поставщика есть собственная политика конфиденциальности, регулирующая использование им ваших данных. Когда вы совершаете покупку у продавца, продавец (и любой выбранный вами форвардер) обрабатывает данные вашего заказа и доставки в соответствии со своими собственными политиками.

Мы используем вашу информацию для того, чтобы: обрабатывать и выполнять заказы; отправлять подтверждения заказов и обновления о доставке; предоставлять клиентскую поддержку; улучшать наш ИИ-ассистент для покупок; отправлять рекламные письма (с вашего согласия); соблюдать юридические обязательства; и предотвращать мошенничество и злоупотребления.

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и соблюдения юридических обязательств. Записи о заказах хранятся 7 лет в целях бухгалтерского учёта. Вы можете в любое время запросить удаление своей учётной записи с учётом этих требований к хранению.

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на: доступ к своим персональным данным; исправление неточных данных; запрос на удаление ваших данных; возражение против обработки; переносимость данных; и отзыв согласия. Для осуществления любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу privacy@mogan.ai — мы ответим в срок, установленный применимым законодательством. Резиденты ЕС / ЕЭЗ / Великобритании (GDPR / UK GDPR): контролёром данных является Mogan Solutions Corp. Правовыми основаниями обработки являются: исполнение договора с вами (обработка и выполнение заказов), ваше согласие (маркетинговые письма и необязательные аналитические файлы cookie), наши законные интересы (предотвращение мошенничества, а также обеспечение безопасности и улучшение сервиса) и соблюдение юридических обязательств (например, хранение в целях бухгалтерского учёта). Вы также имеете право подать жалобу в ваш местный надзорный орган по защите данных. Жители Калифорнии (CCPA / CPRA): вы имеете право знать, какую личную информацию мы собираем и как она используется; получать к ней доступ, удалять и исправлять её; отказаться от продажи или передачи личной информации; и не подвергаться дискриминации за осуществление этих прав. MOGAN·AI не продаёт вашу личную информацию и не передаёт её для кросс-контекстной поведенческой рекламы; аналитика загружается только с вашего согласия (см. раздел 2). Для осуществления ваших калифорнийских прав обратитесь по адресу privacy@mogan.ai.

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, включая шифрование при передаче (TLS) и при хранении, контроль доступа и регулярные проверки безопасности. Тем не менее ни один способ передачи данных через интернет не является безопасным на 100%.

MOGAN·AI работает в Японии, на Тайване и по всему миру. Ваши данные могут обрабатываться в странах, отличных от вашей. Мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий при трансграничной передаче данных.

По вопросам конфиденциальности или для осуществления ваших прав свяжитесь с нами: Электронная почта: privacy@mogan.ai Mogan Solutions Corp. 1187 N Willow Ave, Clovis, CA 93611, USA