Termos de Serviço

O MOGAN·AI é uma plataforma de informações de compras transfronteiriças operada pela Mogan Solutions Corp., uma sociedade constituída na Califórnia, EUA. Fornecemos descoberta de produtos assistida por IA, comparação de preços, serviços de informações sobre vendedores e informações sobre empresas de reexpedição para produtos vendidos por vendedores independentes, principalmente no Japão e em Taiwan. Os produtos são vendidos e enviados pelos próprios vendedores (ou por uma empresa de reexpedição contratada por você); o contrato de compra é celebrado entre você e o vendedor. O MOGAN·AI não é o vendedor, o importador nem a transportadora.

Você deve ter pelo menos 18 anos para utilizar os nossos serviços. Ao utilizar o MOGAN·AI, você declara que possui capacidade legal para celebrar contratos vinculantes. Sanções e conformidade de exportação: o MOGAN·AI é operado pela Mogan Solutions Corp., uma empresa dos EUA (Califórnia), e está, portanto, sujeito às leis dos EUA de sanções econômicas e de controle de exportações. Você declara que não está localizado em, não reside habitualmente em, nem está constituído sob as leis de qualquer país ou território sujeito a sanções abrangentes dos EUA, e que não consta de nenhuma lista de partes restritas ou de sanções dos EUA (OFAC), da ONU, da UE ou de qualquer outra lista aplicável. Você concorda em não utilizar o serviço em violação de qualquer lei aplicável de sanções ou de controle de exportações, nem em facilitar a aquisição de bens ou tecnologia para qualquer parte sancionada ou destino sob embargo. Podemos recusar, suspender ou encerrar o serviço quando necessário para cumprir essas leis.

Os preços dos produtos são listados pelos vendedores na sua própria moeda (por exemplo, JPY ou TWD) e convertidos para a sua moeda local para exibição, usando taxas de câmbio em tempo real. O único valor cobrado pelo MOGAN·AI é uma taxa de serviço da plataforma de 8–15% do preço do item (varia conforme o vendedor), com mínimo de 5 USD, exibida claramente antes de você pagar. Você paga os produtos diretamente ao vendedor; os custos de frete são definidos e cobrados pelo vendedor ou pela empresa de reexpedição, não pelo MOGAN·AI. Os direitos aduaneiros e os impostos de importação são de sua responsabilidade — quando existem dados confiáveis, exibimos uma estimativa na finalização da compra, e quando não existem, dizemos isso em vez de adivinhar. Se a nossa taxa de serviço for alguma vez cobrada incorretamente, o erro será corrigido e reembolsado integralmente.

Após o pagamento da taxa de serviço, o MOGAN·AI desbloqueia informações verificadas do vendedor e de compra direta para os produtos selecionados, e você faz o seu pedido diretamente com o vendedor. A confirmação do pedido por um vendedor não garante disponibilidade. Se as informações do vendedor que fornecemos estiverem substancialmente erradas, ou se o desbloqueio não puder ser entregue, faremos a correção ou reembolsaremos integralmente a taxa de serviço. A taxa de serviço é processada via Stripe na finalização da compra; você paga os produtos ao vendedor por meio dos métodos de pagamento do próprio vendedor.

Os produtos são enviados pelo vendedor ou por uma empresa de reexpedição terceira escolhida por você — o MOGAN·AI não opera logística e não envia mercadorias. As estimativas de entrega exibidas na plataforma são informativas e variam conforme o vendedor, a empresa de reexpedição e o destino. Os custos de frete são definidos pelo vendedor ou pela empresa de reexpedição com base no peso e nas dimensões reais do pacote. Não somos responsáveis por atrasos alfandegários, restrições de importação ou direitos aduaneiros impostos pelos países de destino. Repassamos as informações de rastreamento quando o vendedor ou a empresa de reexpedição as disponibiliza.

As devoluções e os reembolsos de produtos são regidos pela política de cada vendedor, porque o contrato de compra é celebrado entre você e o vendedor. Ajudaremos na coordenação de devoluções com base nos melhores esforços. Como o MOGAN·AI nunca recebe o pagamento dos seus produtos, os reembolsos de produtos são emitidos pelo vendedor por meio do método de pagamento que você utilizou com o vendedor. A taxa de serviço do MOGAN·AI é reembolsável quando o erro for da nossa parte (ver Seção 4) ou conforme descrito na nossa política de reembolso publicada. Itens digitais e pedidos personalizados normalmente não são devolvíveis — verifique a política do vendedor.

Os seguintes itens são proibidos: • Armas, armas de fogo, munições • Drogas ilegais ou substâncias controladas • Produtos falsificados • Itens que violem direitos de propriedade intelectual • Materiais perigosos • Itens proibidos pelas regulamentações do país de destino • Itens sujeitos a controle de exportação, ou destinados a qualquer parte sancionada ou destino sob embargo A violação pode resultar no encerramento da conta e em medidas legais.

Nosso assistente de compras Nexus AI fornece recomendações de produtos e informações com base nos melhores esforços. O conteúdo gerado por IA pode conter erros ou informações desatualizadas. Sempre verifique os detalhes, as especificações e os preços dos produtos antes de fazer um pedido. O MOGAN·AI não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente em recomendações da IA.

Na máxima extensão permitida por lei, o MOGAN·AI e a Mogan Solutions Corp. não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais. Como o MOGAN·AI é uma plataforma de serviços de informação e nunca recebe o pagamento dos seus produtos, a nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação não excederá as taxas de serviço que você pagou ao MOGAN·AI pelo pedido específico que deu origem à reivindicação.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, EUA, sem consideração aos seus princípios de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao serviço estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no Estado da Califórnia, EUA. Nada nesta seção remove qualquer proteção que você tenha sob as leis imperativas de proteção ao consumidor do seu país de residência.

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou por aviso destacado no site. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.