返品と返金

商品の返品・返金は各販売者のポリシーに従います — 売買契約はお客様と販売者の間で成立しているためです。返品手続きのサポートはベストエフォートで行います。MOGAN·AIは商品代金を一切受け取らないため、商品の返金は販売者から、お客様が販売者との間で利用した決済方法を通じて行われます。MOGAN·AIの手数料は、誤りが当社側にある場合（第4条参照）または公表する返金ポリシーに従って返金されます。デジタル商品およびカスタムオーダー品は通常返品できません。販売者のポリシーをご確認ください。