Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran saat Anda membuat akun atau melakukan pemesanan. Kami juga secara otomatis mengumpulkan data penggunaan termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan informasi perangkat untuk meningkatkan layanan kami.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mempertahankan sesi Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis lalu lintas situs. Cookie esensial diperlukan agar situs dapat berfungsi. Cookie non-esensial (seperti analitik) hanya dimuat setelah Anda menerimanya melalui banner persetujuan cookie kami — memilih “Tolak Non-esensial” akan membuatnya tetap tidak aktif. Anda juga dapat menghapus atau memblokir cookie di pengaturan browser Anda, meskipun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas.

Kami menggunakan layanan pihak ketiga tepercaya untuk mengoperasikan platform kami: • Stripe — Pemrosesan pembayaran untuk biaya layanan kami. Detail kartu Anda ditangani langsung oleh Stripe dan tidak pernah disimpan di server kami. • Amazon Web Services (AWS) — Infrastruktur hosting cloud dan basis data untuk platform. • Google Analytics — Analitik situs, dimuat hanya setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner cookie. Setiap penyedia pihak ketiga memiliki kebijakan privasinya sendiri yang mengatur penggunaan data Anda oleh mereka. Saat Anda membeli dari penjual, penjual (dan forwarder mana pun yang Anda pilih) memproses data pesanan dan pengiriman Anda berdasarkan kebijakan mereka sendiri.

Kami menggunakan informasi Anda untuk: memproses dan memenuhi pesanan; mengirim konfirmasi pesanan dan pembaruan pengiriman; menyediakan dukungan pelanggan; meningkatkan asisten belanja AI kami; mengirim email promosi (dengan persetujuan Anda); mematuhi kewajiban hukum; serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum. Catatan pesanan disimpan selama 7 tahun untuk keperluan akuntansi. Anda dapat meminta penghapusan akun Anda kapan saja, dengan tunduk pada ketentuan penyimpanan tersebut.

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin berhak untuk: mengakses data pribadi Anda; mengoreksi data yang tidak akurat; meminta penghapusan data Anda; menolak pemrosesan; portabilitas data; dan menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di privacy@mogan.ai — kami menanggapi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Penduduk UE / EEA / Inggris (GDPR / UK GDPR): Pengendali data adalah Mogan Solutions Corp. Dasar hukum kami untuk pemrosesan adalah pelaksanaan kontrak Anda (memproses dan memenuhi pesanan), persetujuan Anda (email pemasaran dan cookie analitik non-esensial), kepentingan sah kami (pencegahan penipuan serta pengamanan dan peningkatan layanan), dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum (seperti penyimpanan akuntansi). Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat Anda. Penduduk California (CCPA / CPRA): Anda berhak mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana penggunaannya; mengakses, menghapus, dan mengoreksinya; memilih keluar (opt-out) dari penjualan atau pembagian informasi pribadi; dan bebas dari diskriminasi karena menggunakan hak-hak ini. MOGAN·AI tidak menjual informasi pribadi Anda dan tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks; analitik hanya dimuat dengan persetujuan Anda (lihat Bagian 2). Untuk menggunakan hak California Anda, hubungi privacy@mogan.ai.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berstandar industri termasuk enkripsi saat transit (TLS) dan saat tersimpan, kontrol akses, serta tinjauan keamanan berkala. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

MOGAN·AI beroperasi di Jepang, Taiwan, dan secara global. Data Anda mungkin diproses di negara selain negara Anda. Kami memastikan adanya pengamanan yang memadai untuk transfer data lintas negara.

Untuk pertanyaan terkait privasi atau untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami di: Email: privacy@mogan.ai Mogan Solutions Corp. 1187 N Willow Ave, Clovis, CA 93611, USA