सेवा की शर्तें

MOGAN·AI एक सीमा-पार (क्रॉस-बॉर्डर) शॉपिंग सूचना प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका संचालन Mogan Solutions Corp. करती है, जो California, USA में निगमित एक कंपनी है। हम मुख्य रूप से जापान और ताइवान में स्वतंत्र विक्रेताओं द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के लिए AI-सहायित उत्पाद खोज, मूल्य तुलना, विक्रेता सूचना सेवाएँ और फ़ॉरवर्डर की जानकारी प्रदान करते हैं। उत्पाद स्वयं विक्रेताओं द्वारा (या आपके द्वारा व्यवस्थित किसी फ़ॉरवर्डर द्वारा) बेचे और भेजे जाते हैं; खरीद अनुबंध आपके और विक्रेता के बीच होता है। MOGAN·AI विक्रेता, आयातक या वाहक नहीं है।

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। MOGAN·AI का उपयोग करके, आप यह अभिकथन करते हैं कि आप कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम हैं। प्रतिबंध (sanctions) और निर्यात अनुपालन: MOGAN·AI का संचालन Mogan Solutions Corp. करती है, जो एक U.S. (California) कंपनी है, और इसलिए यह U.S. के आर्थिक-प्रतिबंध और निर्यात-नियंत्रण कानूनों के अधीन है। आप यह अभिकथन करते हैं कि आप किसी ऐसे देश या क्षेत्र में स्थित नहीं हैं, वहाँ के सामान्य निवासी नहीं हैं, या वहाँ के कानूनों के अधीन संगठित नहीं हैं, जो U.S. के व्यापक प्रतिबंधों के अधीन है, और यह कि आपका नाम किसी U.S. (OFAC), UN, EU या अन्य लागू प्रतिबंधित-पक्ष सूची या प्रतिबंध सूची में नहीं है। आप सहमत हैं कि आप किसी भी लागू प्रतिबंध या निर्यात-नियंत्रण कानून का उल्लंघन करते हुए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे, और न ही किसी प्रतिबंधित पक्ष या प्रतिबंधित (embargoed) गंतव्य के लिए वस्तुओं या प्रौद्योगिकी की प्राप्ति में सहायता करेंगे। इन कानूनों के अनुपालन हेतु आवश्यक होने पर हम सेवा देने से इनकार कर सकते हैं, उसे निलंबित कर सकते हैं या समाप्त कर सकते हैं।

उत्पादों की कीमतें विक्रेताओं द्वारा उनकी अपनी मुद्रा (जैसे JPY या TWD) में सूचीबद्ध की जाती हैं और रीयल-टाइम विनिमय दरों का उपयोग करके प्रदर्शन के लिए आपकी स्थानीय मुद्रा में परिवर्तित की जाती हैं। MOGAN·AI द्वारा लिया जाने वाला एकमात्र शुल्क प्लेटफ़ॉर्म सेवा शुल्क है — वस्तु की कीमत का 8–15% (विक्रेता के अनुसार भिन्न), न्यूनतम US$5 — जो आपके भुगतान करने से पहले स्पष्ट रूप से दिखाया जाता है। उत्पादों के लिए आप सीधे विक्रेता को भुगतान करते हैं; शिपिंग लागतें विक्रेता या फ़ॉरवर्डर द्वारा निर्धारित और वसूली जाती हैं, MOGAN·AI द्वारा नहीं। आयात शुल्क और कर आपकी ज़िम्मेदारी हैं — जहाँ विश्वसनीय डेटा उपलब्ध होता है, हम चेकआउट पर एक अनुमान दिखाते हैं, और जहाँ नहीं होता, वहाँ हम अनुमान लगाने के बजाय यह स्पष्ट कह देते हैं। यदि हमारा सेवा शुल्क कभी गलत तरीके से लिया जाता है, तो त्रुटि को सुधारा जाएगा और पूरी राशि वापस की जाएगी।

सेवा शुल्क का भुगतान करने के बाद, MOGAN·AI आपके चुने हुए उत्पादों के लिए सत्यापित विक्रेता और प्रत्यक्ष-खरीद जानकारी अनलॉक करता है, और आप अपना ऑर्डर सीधे विक्रेता के पास देते हैं। विक्रेता की ऑर्डर पुष्टि उपलब्धता की गारंटी नहीं देती। यदि हमारे द्वारा प्रदान की गई विक्रेता जानकारी में कोई तात्त्विक (material) त्रुटि है, या अनलॉक प्रदान नहीं किया जा सकता, तो हम उसे सुधारेंगे या सेवा शुल्क की पूरी राशि वापस करेंगे। सेवा शुल्क चेकआउट पर Stripe के माध्यम से संसाधित किया जाता है; उत्पादों के लिए आप विक्रेता की अपनी भुगतान विधियों के माध्यम से विक्रेता को भुगतान करते हैं।

उत्पाद विक्रेता द्वारा या आपके द्वारा चुने गए किसी तृतीय-पक्ष फ़ॉरवर्डर द्वारा भेजे जाते हैं — MOGAN·AI लॉजिस्टिक्स का संचालन नहीं करता और माल नहीं भेजता। प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाए गए डिलीवरी अनुमान केवल सूचना के लिए हैं और विक्रेता, फ़ॉरवर्डर तथा गंतव्य के अनुसार भिन्न होते हैं। शिपिंग शुल्क विक्रेता या फ़ॉरवर्डर द्वारा पैकेज के वास्तविक वज़न और आयामों के आधार पर निर्धारित किए जाते हैं। हम गंतव्य देशों द्वारा लगाए गए सीमा शुल्क विलंब, आयात प्रतिबंधों या शुल्कों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। जब विक्रेता या फ़ॉरवर्डर ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध कराता है, तो हम उसे आप तक पहुँचाते हैं।

उत्पाद की वापसी और धनवापसी प्रत्येक विक्रेता की नीति द्वारा शासित होती है, क्योंकि खरीद अनुबंध आपके और विक्रेता के बीच होता है। हम सर्वोत्तम-प्रयास के आधार पर वापसी के समन्वय में सहायता करेंगे। चूँकि MOGAN·AI आपके उत्पाद का भुगतान कभी प्राप्त नहीं करता, उत्पाद की धनवापसी विक्रेता द्वारा उसी भुगतान विधि से की जाती है जो आपने विक्रेता के साथ उपयोग की थी। MOGAN·AI का सेवा शुल्क वहाँ वापसी योग्य है जहाँ त्रुटि हमारी ओर से हुई हो (धारा 4 देखें) या जैसा हमारी प्रकाशित धनवापसी नीति में वर्णित है। डिजिटल और कस्टम-ऑर्डर वस्तुएँ सामान्यतः वापसी योग्य नहीं होतीं — विक्रेता की नीति देखें।

निम्नलिखित वस्तुएँ प्रतिबंधित हैं: • हथियार, आग्नेयास्त्र, गोला-बारूद • अवैध ड्रग्स या नियंत्रित पदार्थ • नकली (जाली) सामान • बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाली वस्तुएँ • खतरनाक सामग्री • गंतव्य देश के नियमों द्वारा प्रतिबंधित वस्तुएँ • निर्यात नियंत्रण के अधीन वस्तुएँ, या किसी प्रतिबंधित पक्ष या प्रतिबंधित (embargoed) गंतव्य के लिए भेजी जाने वाली वस्तुएँ उल्लंघन के परिणामस्वरूप खाता समाप्त किया जा सकता है और कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

हमारा Nexus AI शॉपिंग असिस्टेंट सर्वोत्तम-प्रयास के आधार पर उत्पाद अनुशंसाएँ और जानकारी प्रदान करता है। AI-जनित सामग्री में त्रुटियाँ या पुरानी जानकारी हो सकती है। ऑर्डर देने से पहले हमेशा उत्पाद के विवरण, विनिर्देश और मूल्य सत्यापित करें। केवल AI अनुशंसाओं के आधार पर लिए गए निर्णयों के लिए MOGAN·AI उत्तरदायी नहीं है।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, MOGAN·AI और Mogan Solutions Corp. अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। चूँकि MOGAN·AI एक सूचना-सेवा प्लेटफ़ॉर्म है और आपके उत्पाद का भुगतान कभी प्राप्त नहीं करता, किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उन सेवा शुल्कों से अधिक नहीं होगा जो आपने उस विशिष्ट ऑर्डर के लिए MOGAN·AI को चुकाए हैं जिससे वह दावा उत्पन्न हुआ है।

ये शर्तें California राज्य, USA के कानूनों द्वारा शासित हैं, उसके विधि-संघर्ष (conflict of laws) सिद्धांतों पर ध्यान दिए बिना। इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या उनसे संबंधित कोई भी विवाद California राज्य, USA में स्थित राज्य और संघीय न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा। इस धारा की कोई भी बात आपके निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानूनों के अंतर्गत आपको प्राप्त किसी भी संरक्षण को समाप्त नहीं करती।

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना हम ईमेल या साइट पर प्रमुख सूचना के माध्यम से देंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।