गोपनीयता नीति

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे प्रदान करते हैं, जैसे खाता बनाते समय या ऑर्डर देते समय नाम, ईमेल पता, शिपिंग पता और भुगतान जानकारी। हम अपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए IP पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ और डिवाइस जानकारी सहित उपयोग डेटा भी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं।

हम आपके सत्र को बनाए रखने, प्राथमिकताएँ याद रखने और साइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। साइट के कार्य करने के लिए आवश्यक (essential) कुकीज़ ज़रूरी हैं। गैर-आवश्यक कुकीज़ (जैसे एनालिटिक्स) केवल तभी लोड होती हैं जब आप हमारे कुकी सहमति बैनर के माध्यम से उन्हें स्वीकार करते हैं — "गैर-आवश्यक अस्वीकारें" चुनने पर वे बंद रहती हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ साफ़ या ब्लॉक भी कर सकते हैं, हालाँकि इससे कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

हम अपने प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं: • Stripe — हमारे सेवा शुल्क के लिए भुगतान प्रसंस्करण। आपके कार्ड का विवरण सीधे Stripe द्वारा संभाला जाता है और कभी भी हमारे सर्वरों पर संग्रहीत नहीं किया जाता। • Amazon Web Services (AWS) — प्लेटफ़ॉर्म के लिए क्लाउड होस्टिंग और डेटाबेस अवसंरचना। • Google Analytics — साइट एनालिटिक्स, जो केवल कुकी बैनर के माध्यम से आपकी सहमति के बाद लोड होता है। प्रत्येक तृतीय-पक्ष प्रदाता की अपनी गोपनीयता नीति है जो आपके डेटा के उनके उपयोग को नियंत्रित करती है। जब आप किसी विक्रेता से खरीदते हैं, तो विक्रेता (और आपके द्वारा चुना गया कोई भी फ़ॉरवर्डर) आपके ऑर्डर और डिलीवरी डेटा को अपनी नीतियों के अंतर्गत संसाधित करता है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग इनके लिए करते हैं: ऑर्डर संसाधित करना और पूरे करना; ऑर्डर पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजना; ग्राहक सहायता प्रदान करना; हमारे AI शॉपिंग असिस्टेंट को बेहतर बनाना; प्रचार ईमेल भेजना (आपकी सहमति से); कानूनी दायित्वों का पालन करना; और धोखाधड़ी व दुरुपयोग को रोकना।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा उतने समय तक रखते हैं जितना हमारी सेवाएँ प्रदान करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो। लेखांकन उद्देश्यों के लिए ऑर्डर रिकॉर्ड 7 वर्षों तक रखे जाते हैं। आप किसी भी समय अपने खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, जो इन प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन है।

आपके स्थान के आधार पर, आपको ये अधिकार हो सकते हैं: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच; ग़लत डेटा में सुधार; अपने डेटा को हटाने का अनुरोध; प्रसंस्करण पर आपत्ति; डेटा पोर्टेबिलिटी; और सहमति वापस लेना। इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे privacy@mogan.ai पर संपर्क करें — हम लागू कानून द्वारा आवश्यक समय-सीमा के भीतर उत्तर देते हैं। EU / EEA / UK निवासी (GDPR / UK GDPR): डेटा नियंत्रक Mogan Solutions Corp. है। प्रसंस्करण के हमारे कानूनी आधार हैं: आपके अनुबंध का निष्पादन (ऑर्डर संसाधित करना और पूरे करना), आपकी सहमति (मार्केटिंग ईमेल और गैर-आवश्यक एनालिटिक्स कुकीज़), हमारे वैध हित (धोखाधड़ी की रोकथाम तथा सेवा की सुरक्षा और सुधार), और कानूनी दायित्वों का पालन (जैसे लेखांकन हेतु प्रतिधारण)। आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है। California निवासी (CCPA / CPRA): आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे किया जाता है; उस तक पहुँचने, उसे हटाने और सुधारने का अधिकार; व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट आउट करने का अधिकार; और इन अधिकारों का प्रयोग करने पर भेदभाव न होने का अधिकार। MOGAN·AI आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता और क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारगत विज्ञापन के लिए उसे साझा नहीं करता; एनालिटिक्स केवल आपकी सहमति से लोड होता है (धारा 2 देखें)। अपने California अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, privacy@mogan.ai पर संपर्क करें।

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें पारगमन में (TLS) और संग्रहण में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और नियमित सुरक्षा समीक्षाएँ शामिल हैं। फिर भी, इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

MOGAN·AI जापान, ताइवान और वैश्विक स्तर पर संचालित होता है। आपका डेटा आपके अपने देश के अलावा अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि सीमा-पार डेटा स्थानांतरण के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय मौजूद हों।

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें: ईमेल: privacy@mogan.ai Mogan Solutions Corp. 1187 N Willow Ave, Clovis, CA 93611, USA