Умови надання послуг

MOGAN·AI — це інформаційна платформа для транскордонних покупок, якою керує компанія Mogan Solutions Corp., зареєстрована в штаті Каліфорнія, США. Ми надаємо пошук товарів за допомогою ШІ, порівняння цін, інформаційні послуги про продавців та інформацію про форвардерів для товарів, що продаються незалежними продавцями, переважно в Японії та на Тайвані. Товари продаються та відправляються самими продавцями (або форвардером, якого ви залучаєте); договір купівлі-продажу укладається між вами та продавцем. MOGAN·AI не є продавцем, імпортером або перевізником.

Для користування нашими послугами вам має бути щонайменше 18 років. Використовуючи MOGAN·AI, ви заявляєте, що маєте правоздатність укладати юридично зобов'язальні договори. Санкції та експортний контроль: MOGAN·AI керується компанією Mogan Solutions Corp., американською компанією (штат Каліфорнія), і тому підпадає під дію законів США про економічні санкції та експортний контроль. Ви заявляєте, що ви не перебуваєте, не маєте звичайного місця проживання та не засновані за законами будь-якої країни чи території, на яку поширюються всеосяжні санкції США, і що вас не внесено до жодного списку обмежених сторін чи санкційного списку США (OFAC), ООН, ЄС або будь-якого іншого застосовного списку. Ви погоджуєтеся не використовувати сервіс із порушенням будь-якого застосовного закону про санкції чи експортний контроль і не сприяти придбанню товарів чи технологій для будь-якої сторони під санкціями або призначення під ембарго. Ми можемо відмовити в наданні сервісу, призупинити чи припинити його, коли це необхідно для дотримання цих законів.

Ціни на товари вказуються продавцями у їхній власній валюті (наприклад, JPY або TWD) і конвертуються у вашу місцеву валюту для відображення за обмінними курсами в реальному часі. Єдина сума, яку стягує MOGAN·AI, — це сервісний збір платформи в розмірі 8–15% від ціни товару (залежить від продавця), щонайменше 5 доларів США; він чітко відображається перед оплатою. За товари ви платите продавцю безпосередньо; вартість доставки встановлюється та стягується продавцем або форвардером, а не MOGAN·AI. Ввізні мита та податки — ваша відповідальність: там, де є надійні дані, ми показуємо орієнтовну суму під час оформлення замовлення, а там, де їх немає, ми прямо повідомляємо про це замість того, щоб вгадувати. Якщо наш сервісний збір коли-небудь буде стягнуто помилково, помилку буде виправлено, а суму повернуто в повному обсязі.

Після сплати сервісного збору MOGAN·AI відкриває вам доступ до перевіреної інформації про продавця та до інформації для прямої покупки обраних вами товарів, і ви розміщуєте замовлення безпосередньо у продавця. Підтвердження замовлення продавцем не гарантує наявності товару. Якщо надана нами інформація про продавця є суттєво неправильною або якщо відкриття доступу не може бути надано, ми виправимо це або повернемо сервісний збір у повному обсязі. Сервісний збір обробляється через Stripe під час оформлення замовлення; за товари ви платите продавцю через власні способи оплати продавця.

Товари відправляються продавцем або стороннім форвардером на ваш вибір — MOGAN·AI не здійснює логістичної діяльності та не відправляє товари. Орієнтовні строки доставки, що відображаються на платформі, мають інформаційний характер і залежать від продавця, форвардера та місця призначення. Вартість доставки встановлюється продавцем або форвардером на основі фактичної ваги та габаритів посилки. Ми не несемо відповідальності за митні затримки, імпортні обмеження чи мита, що накладаються країнами призначення. Ми передаємо інформацію для відстеження, коли продавець або форвардер її надає.

Повернення товарів та відшкодування їх вартості регулюються політикою кожного продавця, оскільки договір купівлі-продажу укладається між вами та продавцем. Ми сприятимемо координації повернення за принципом найкращих зусиль. Оскільки MOGAN·AI ніколи не отримує вашу оплату за товар, відшкодування за товари здійснюються продавцем через спосіб оплати, який ви використовували з продавцем. Сервісний збір MOGAN·AI підлягає поверненню, якщо помилка сталася з нашого боку (див. розділ 4) або відповідно до опублікованої нами політики повернення коштів. Цифрові товари та товари, виготовлені на замовлення, зазвичай поверненню не підлягають — ознайомтеся з політикою продавця.

Заборонені такі товари: • Зброя, вогнепальна зброя, боєприпаси • Незаконні наркотики або контрольовані речовини • Контрафактні товари • Товари, що порушують права інтелектуальної власності • Небезпечні матеріали • Товари, заборонені законодавством країни призначення • Товари, що підпадають під експортний контроль, або призначені для будь-якої сторони під санкціями чи призначення під ембарго Порушення може призвести до припинення дії облікового запису та юридичних заходів.

Наш торговий асистент Nexus AI надає рекомендації щодо товарів та інформацію за принципом найкращих зусиль. Контент, згенерований ШІ, може містити помилки або застарілу інформацію. Завжди перевіряйте деталі товару, характеристики та ціни перед розміщенням замовлення. MOGAN·AI не несе відповідальності за рішення, ухвалені виключно на основі рекомендацій ШІ.

У максимальному обсязі, дозволеному законом, MOGAN·AI та Mogan Solutions Corp. не несуть відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки. Оскільки MOGAN·AI є інформаційно-сервісною платформою і ніколи не отримує вашу оплату за товар, наша сукупна відповідальність за будь-якою претензією не перевищує суми сервісних зборів, сплачених вами MOGAN·AI за конкретне замовлення, з якого виникла претензія.

Ці Умови регулюються законодавством штату Каліфорнія, США, без урахування його колізійних норм. Будь-який спір, що виникає з цих Умов чи сервісу або у зв'язку з ними, підлягає виключній юрисдикції судів штату та федеральних судів, розташованих у штаті Каліфорнія, США. Ніщо в цьому розділі не позбавляє вас захисту, наданого імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів країни вашого проживання.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або через помітне повідомлення на сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає прийняття нових Умов.