ข้อกำหนดในการให้บริการ

MOGAN·AI เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลการช้อปปิ้งข้ามพรมแดนที่ดำเนินการโดย Mogan Solutions Corp. ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนจัดตั้งในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา เราให้บริการค้นหาสินค้าโดยมี AI ช่วยเหลือ การเปรียบเทียบราคา บริการข้อมูลผู้ขาย และข้อมูลผู้ให้บริการส่งต่อพัสดุ (forwarder) สำหรับสินค้าที่จำหน่ายโดยผู้ขายอิสระ ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในญี่ปุ่นและไต้หวัน สินค้าจะถูกจำหน่ายและจัดส่งโดยตัวผู้ขายเอง (หรือโดยผู้ให้บริการส่งต่อพัสดุที่คุณจัดหา) สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นระหว่างคุณกับผู้ขาย MOGAN·AI ไม่ใช่ผู้ขาย ผู้นำเข้า หรือผู้ขนส่ง

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะใช้บริการของเราได้ การใช้งาน MOGAN·AI ถือว่าคุณรับรองว่าคุณมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน การปฏิบัติตามมาตรการคว่ำบาตรและการควบคุมการส่งออก: MOGAN·AI ดำเนินการโดย Mogan Solutions Corp. ซึ่งเป็นบริษัทสหรัฐอเมริกา (รัฐแคลิฟอร์เนีย) จึงอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายการคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจและการควบคุมการส่งออกของสหรัฐอเมริกา คุณรับรองว่าคุณไม่ได้อยู่ใน ไม่มีถิ่นที่อยู่ตามปกติใน และไม่ได้จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของประเทศหรือดินแดนใดที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรแบบครอบคลุมของสหรัฐอเมริกา และคุณไม่มีชื่ออยู่ในรายชื่อฝ่ายที่ถูกจำกัดหรือรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรของสหรัฐอเมริกา (OFAC) สหประชาชาติ สหภาพยุโรป หรือรายชื่ออื่นใดที่ใช้บังคับ คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการโดยฝ่าฝืนกฎหมายการคว่ำบาตรหรือการควบคุมการส่งออกใด ๆ ที่ใช้บังคับ และจะไม่อำนวยความสะดวกในการจัดหาสินค้าหรือเทคโนโลยีให้แก่ฝ่ายที่ถูกคว่ำบาตรหรือจุดหมายปลายทางที่ถูกห้ามขนส่งสินค้า (embargo) ใด ๆ เราอาจปฏิเสธ ระงับ หรือยุติการให้บริการในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้

ราคาสินค้าจะแสดงโดยผู้ขายในสกุลเงินของผู้ขายเอง (เช่น JPY หรือ TWD) และถูกแปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณเพื่อการแสดงผลโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ จำนวนเงินเดียวที่ MOGAN·AI เรียกเก็บคือค่าธรรมเนียมบริการแพลตฟอร์มในอัตรา 8–15% ของราคาสินค้า (แตกต่างกันไปตามผู้ขาย) ขั้นต่ำ US$5 ซึ่งจะแสดงอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะชำระเงิน คุณชำระค่าสินค้าให้แก่ผู้ขายโดยตรง ค่าจัดส่งกำหนดและเรียกเก็บโดยผู้ขายหรือผู้ให้บริการส่งต่อพัสดุ ไม่ใช่โดย MOGAN·AI อากรนำเข้าและภาษีเป็นความรับผิดชอบของคุณ — ในกรณีที่มีข้อมูลที่เชื่อถือได้ เราจะแสดงประมาณการ ณ ขั้นตอนชำระเงิน และในกรณีที่ไม่มี เราจะแจ้งให้ทราบตามตรงแทนที่จะคาดเดา หากมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการของเราอย่างไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขและคืนเงินเต็มจำนวน

หลังจากที่คุณชำระค่าธรรมเนียมบริการ MOGAN·AI จะปลดล็อกข้อมูลผู้ขายที่ผ่านการตรวจสอบและข้อมูลการซื้อโดยตรงสำหรับสินค้าที่คุณเลือก และคุณจะทำการสั่งซื้อกับผู้ขายโดยตรง การยืนยันคำสั่งซื้อของผู้ขายไม่ได้รับประกันว่าสินค้ามีพร้อมจำหน่าย หากข้อมูลผู้ขายที่เราให้ไว้ผิดพลาดในสาระสำคัญ หรือไม่สามารถส่งมอบการปลดล็อกได้ เราจะแก้ไขให้ถูกต้องหรือคืนค่าธรรมเนียมบริการเต็มจำนวน ค่าธรรมเนียมบริการจะดำเนินการผ่าน Stripe ณ ขั้นตอนชำระเงิน คุณชำระค่าสินค้าให้แก่ผู้ขายผ่านช่องทางการชำระเงินของตัวผู้ขายเอง

สินค้าจะถูกจัดส่งโดยผู้ขายหรือโดยผู้ให้บริการส่งต่อพัสดุบุคคลที่สามที่คุณเลือก — MOGAN·AI ไม่ได้ดำเนินการด้านโลจิสติกส์และไม่ได้จัดส่งสินค้า ประมาณการเวลาจัดส่งที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลเพื่อการอ้างอิงและแตกต่างกันไปตามผู้ขาย ผู้ให้บริการส่งต่อพัสดุ และจุดหมายปลายทาง ค่าจัดส่งกำหนดโดยผู้ขายหรือผู้ให้บริการส่งต่อพัสดุตามน้ำหนักและขนาดที่แท้จริงของพัสดุ เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าทางศุลกากร ข้อจำกัดการนำเข้า หรืออากรที่เรียกเก็บโดยประเทศปลายทาง เราจะส่งต่อข้อมูลการติดตามพัสดุให้คุณเมื่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการส่งต่อพัสดุจัดให้มีข้อมูลดังกล่าว

การคืนสินค้าและการคืนเงินค่าสินค้าเป็นไปตามนโยบายของผู้ขายแต่ละราย เนื่องจากสัญญาซื้อขายเกิดขึ้นระหว่างคุณกับผู้ขาย เราจะช่วยประสานงานการคืนสินค้าอย่างเต็มความสามารถ (best-effort) เนื่องจาก MOGAN·AI ไม่เคยรับเงินค่าสินค้าของคุณ การคืนเงินค่าสินค้าจะดำเนินการโดยผู้ขายผ่านช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้กับผู้ขาย ค่าธรรมเนียมบริการของ MOGAN·AI สามารถคืนได้ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดจากฝ่ายเรา (ดูข้อ 4) หรือตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินที่เราประกาศ สินค้าดิจิทัลและสินค้าสั่งทำพิเศษโดยทั่วไปไม่สามารถคืนได้ — โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ขาย

สินค้าต่อไปนี้เป็นสินค้าต้องห้าม: • อาวุธ อาวุธปืน กระสุน • ยาเสพติดผิดกฎหมายหรือสารควบคุม • สินค้าปลอมแปลง • สินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา • วัตถุอันตราย • สินค้าที่ต้องห้ามตามกฎระเบียบของประเทศปลายทาง • สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมการส่งออก หรือมีจุดหมายไปยังฝ่ายที่ถูกคว่ำบาตรหรือจุดหมายปลายทางที่ถูกห้ามขนส่งสินค้าใด ๆ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกและถูกดำเนินการทางกฎหมาย

ผู้ช่วยช้อปปิ้ง Nexus AI ของเราให้คำแนะนำสินค้าและข้อมูลบนพื้นฐานความพยายามอย่างเต็มความสามารถ (best-effort) เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่ล้าสมัย โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้า ข้อมูลจำเพาะ และราคาทุกครั้งก่อนสั่งซื้อ MOGAN·AI ไม่รับผิดต่อการตัดสินใจที่กระทำโดยอาศัยคำแนะนำของ AI เพียงอย่างเดียว

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต MOGAN·AI และ Mogan Solutions Corp. จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายอันเป็นผลพลอยได้ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่อง เนื่องจาก MOGAN·AI เป็นแพลตฟอร์มบริการข้อมูลและไม่เคยรับเงินค่าสินค้าของคุณ ความรับผิดรวมของเราสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ จะไม่เกินค่าธรรมเนียมบริการที่คุณได้ชำระให้แก่ MOGAN·AI สำหรับคำสั่งซื้อรายการที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้องนั้น

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมายของรัฐดังกล่าว ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวของศาลแห่งรัฐและศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ไม่มีข้อความใดในข้อนี้ที่ตัดทอนความคุ้มครองใด ๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับของประเทศที่คุณพำนักอาศัย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่