Warunki korzystania z usług
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z MOGAN·AI.
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-25
Niniejsze tłumaczenie zostało udostępnione wyłącznie dla wygody. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności rozstrzygająca jest wersja angielska.
1. Opis usługi
MOGAN·AI to platforma informacyjna dla zakupów transgranicznych prowadzona przez Mogan Solutions Corp., spółkę zarejestrowaną w stanie California, USA. Zapewniamy wspomagane przez AI wyszukiwanie produktów, porównywanie cen, usługi informacji o sprzedawcach oraz informacje o forwarderach (usługach przekierowania przesyłek) dla produktów sprzedawanych przez niezależnych sprzedawców, głównie w Japonii i na Tajwanie. Produkty są sprzedawane i wysyłane przez samych sprzedawców (lub przez zorganizowanego przez Ciebie forwardera); umowa sprzedaży zawierana jest między Tobą a sprzedawcą. MOGAN·AI nie jest sprzedawcą, importerem ani przewoźnikiem.
2. Uprawnienie do korzystania z usługi
Aby korzystać z naszych usług, musisz mieć ukończone 18 lat. Korzystając z MOGAN·AI, oświadczasz, że posiadasz zdolność prawną do zawierania wiążących umów.
Sankcje i zgodność z przepisami eksportowymi: MOGAN·AI jest prowadzona przez Mogan Solutions Corp., spółkę amerykańską (stan California), i w związku z tym podlega amerykańskim przepisom o sankcjach gospodarczych i kontroli eksportu. Oświadczasz, że nie znajdujesz się, nie masz zwykłego miejsca pobytu ani nie jesteś podmiotem utworzonym na mocy prawa jakiegokolwiek kraju lub terytorium objętego kompleksowymi sankcjami USA, oraz że nie figurujesz na żadnej liście podmiotów objętych ograniczeniami ani liście sankcyjnej USA (OFAC), ONZ, UE ani na innej mającej zastosowanie liście. Zobowiązujesz się nie korzystać z usługi z naruszeniem jakichkolwiek mających zastosowanie przepisów o sankcjach lub kontroli eksportu, ani nie ułatwiać nabywania towarów lub technologii dla jakiegokolwiek podmiotu objętego sankcjami lub miejsca przeznaczenia objętego embargiem. Możemy odmówić świadczenia usługi, zawiesić ją lub zakończyć, gdy jest to wymagane w celu zapewnienia zgodności z tymi przepisami.
3. Ceny i opłaty
Ceny produktów są podawane przez sprzedawców w ich własnej walucie (np. JPY lub TWD) i przeliczane na Twoją lokalną walutę w celu wyświetlenia, z użyciem kursów wymiany w czasie rzeczywistym. Jedyną kwotą pobieraną przez MOGAN·AI jest opłata serwisowa platformy w wysokości 8–15% ceny produktu (różni się w zależności od sprzedawcy), minimum US$5, wyraźnie pokazywana przed dokonaniem płatności. Za produkty płacisz bezpośrednio sprzedawcy; koszty wysyłki są ustalane i pobierane przez sprzedawcę lub forwardera, a nie przez MOGAN·AI. Cła importowe i podatki są Twoim obowiązkiem — tam, gdzie istnieją wiarygodne dane, pokazujemy szacunek przy finalizacji zamówienia, a tam, gdzie ich nie ma, informujemy o tym, zamiast zgadywać. Jeżeli nasza opłata serwisowa zostanie kiedykolwiek pobrana nieprawidłowo, błąd zostanie skorygowany, a kwota w całości zwrócona.
4. Proces składania zamówienia
Po opłaceniu opłaty serwisowej MOGAN·AI odblokowuje zweryfikowane informacje o sprzedawcy i zakupie bezpośrednim dla wybranych przez Ciebie produktów, a zamówienie składasz bezpośrednio u sprzedawcy. Potwierdzenie zamówienia przez sprzedawcę nie gwarantuje dostępności. Jeżeli przekazane przez nas informacje o sprzedawcy są w istotny sposób błędne lub odblokowanie nie może zostać dostarczone, poprawimy je lub zwrócimy opłatę serwisową w całości. Opłata serwisowa jest przetwarzana za pośrednictwem Stripe podczas finalizacji zamówienia; za produkty płacisz sprzedawcy za pośrednictwem jego własnych metod płatności.
5. Wysyłka i dostawa
Produkty są wysyłane przez sprzedawcę lub wybranego przez Ciebie zewnętrznego forwardera — MOGAN·AI nie prowadzi logistyki i nie wysyła towarów. Szacunkowe terminy dostawy wyświetlane na platformie mają charakter informacyjny i różnią się w zależności od sprzedawcy, forwardera i miejsca przeznaczenia. Opłaty za wysyłkę są ustalane przez sprzedawcę lub forwardera na podstawie rzeczywistej wagi i wymiarów paczki. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia celne, ograniczenia importowe ani cła nakładane przez kraje przeznaczenia. Przekazujemy informacje o śledzeniu przesyłki, gdy sprzedawca lub forwarder je udostępni.
6. Zwroty towarów i zwroty środków
Zwroty produktów i zwroty środków podlegają polityce danego sprzedawcy, ponieważ umowa sprzedaży zawierana jest między Tobą a sprzedawcą. Pomagamy w koordynacji zwrotów w miarę naszych możliwości. Ponieważ MOGAN·AI nigdy nie otrzymuje Twojej płatności za produkt, zwroty środków za produkty są dokonywane przez sprzedawcę za pośrednictwem metody płatności użytej przez Ciebie u sprzedawcy. Opłata serwisowa MOGAN·AI podlega zwrotowi, gdy błąd leżał po naszej stronie (zob. pkt 4) lub zgodnie z naszą opublikowaną polityką zwrotów. Produkty cyfrowe i wykonywane na zamówienie zazwyczaj nie podlegają zwrotowi — sprawdź politykę sprzedawcy.
7. Przedmioty zabronione
Następujące przedmioty są zabronione:
• Broń, broń palna, amunicja
• Nielegalne narkotyki lub substancje kontrolowane
• Towary podrobione
• Przedmioty naruszające prawa własności intelektualnej
• Materiały niebezpieczne
• Przedmioty zabronione przepisami kraju przeznaczenia
• Przedmioty objęte kontrolą eksportu lub przeznaczone dla podmiotu objętego sankcjami albo miejsca przeznaczenia objętego embargiem
Naruszenie może skutkować zamknięciem konta i podjęciem kroków prawnych.
8. Zastrzeżenie dotyczące asystenta AI
Nasz asystent zakupowy Nexus AI dostarcza rekomendacje produktów i informacje w miarę możliwości. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy lub nieaktualne informacje. Zawsze weryfikuj szczegóły produktu, specyfikacje i ceny przed złożeniem zamówienia. MOGAN·AI nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie rekomendacji AI.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo MOGAN·AI i Mogan Solutions Corp. nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze. Ponieważ MOGAN·AI jest platformą usług informacyjnych i nigdy nie otrzymuje Twojej płatności za produkt, nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia nie przekroczy opłat serwisowych zapłaconych przez Ciebie na rzecz MOGAN·AI za konkretne zamówienie, z którego wynika roszczenie.
10. Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu stanu California, USA, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub usługi albo z nimi związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych znajdujących się w stanie California, USA. Żadne postanowienie niniejszego punktu nie pozbawia Cię ochrony przysługującej Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania.
11. Zmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach powiadomimy za pośrednictwem wiadomości e-mail lub widocznego ogłoszenia w serwisie. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.