Podmínky poskytování služeb
Před použitím MOGAN·AI si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky.
Poslední aktualizace: 2026-07-25
Tento překlad je poskytován pouze pro usnadnění. V případě jakéhokoli rozporu má přednost anglická verze.
1. Popis služby
MOGAN·AI je informační platforma pro přeshraniční nakupování provozovaná společností Mogan Solutions Corp., společností založenou ve státě California, USA. Poskytujeme vyhledávání produktů s podporou AI, porovnávání cen, služby informací o prodejcích a informace o forwarderech (službách přeposílání zásilek) pro produkty prodávané nezávislými prodejci, především v Japonsku a na Tchaj-wanu. Produkty prodávají a odesílají sami prodejci (nebo forwarder, kterého si zajistíte); kupní smlouva vzniká mezi vámi a prodejcem. MOGAN·AI není prodejcem, dovozcem ani dopravcem.
2. Způsobilost
K využívání našich služeb musíte být starší 18 let. Používáním MOGAN·AI prohlašujete, že jste právně způsobilí uzavírat závazné smlouvy.
Sankce a dodržování vývozních předpisů: MOGAN·AI provozuje Mogan Solutions Corp., americká společnost (California), a proto podléhá právním předpisům USA o hospodářských sankcích a kontrole vývozu. Prohlašujete, že se nenacházíte v žádné zemi ani na žádném území, na které se vztahují komplexní sankce USA, nemáte tam obvyklé bydliště ani nejste založeni podle práva takové země či území, a že nejste uvedeni na žádném seznamu omezených stran ani sankčním seznamu USA (OFAC), OSN, EU ani na jiném příslušném seznamu. Zavazujete se, že službu nebudete používat v rozporu s jakýmkoli platným právním předpisem o sankcích nebo kontrole vývozu, ani nebudete napomáhat pořízení zboží nebo technologií pro jakoukoli sankcionovanou stranu nebo do jakékoli destinace, na kterou bylo uvaleno embargo. Poskytování služby můžeme odmítnout, pozastavit nebo ukončit, pokud je to vyžadováno pro dodržení těchto právních předpisů.
3. Ceny a poplatky
Ceny produktů uvádějí prodejci ve své vlastní měně (např. JPY nebo TWD) a pro zobrazení se přepočítávají na vaši místní měnu podle směnných kurzů v reálném čase. Jedinou částkou, kterou MOGAN·AI účtuje, je servisní poplatek platformy ve výši 8–15 % z ceny zboží (liší se podle prodejce), minimálně US$5, který je jasně zobrazen před tím, než zaplatíte. Za produkty platíte přímo prodejci; náklady na dopravu stanoví a účtuje prodejce nebo forwarder, nikoli MOGAN·AI. Dovozní cla a daně jsou vaší odpovědností — pokud existují spolehlivé údaje, zobrazíme při pokladně odhad, a pokud neexistují, uvedeme to, místo abychom hádali. Pokud by byl náš servisní poplatek někdy účtován nesprávně, chyba bude opravena a částka v plné výši vrácena.
4. Proces objednávky
Po zaplacení servisního poplatku MOGAN·AI odemkne ověřené informace o prodejci a přímém nákupu pro vámi vybrané produkty a objednávku zadáte přímo u prodejce. Potvrzení objednávky prodejcem nezaručuje dostupnost. Pokud jsou námi poskytnuté informace o prodejci podstatně chybné nebo pokud odemčení nelze doručit, opravíme je nebo vrátíme servisní poplatek v plné výši. Servisní poplatek je zpracován prostřednictvím Stripe při pokladně; za produkty platíte prodejci prostřednictvím jeho vlastních platebních metod.
5. Doprava a doručení
Produkty odesílá prodejce nebo vámi zvolený externí forwarder — MOGAN·AI neprovozuje logistiku a nezasílá zboží. Odhady doručení zobrazené na platformě jsou informativní a liší se podle prodejce, forwardera a destinace. Poplatky za dopravu stanoví prodejce nebo forwarder na základě skutečné hmotnosti a rozměrů balíku. Neodpovídáme za celní zpoždění, dovozní omezení ani cla uložená zeměmi určení. Informace o sledování zásilky předáváme, jakmile je prodejce nebo forwarder zpřístupní.
6. Vrácení zboží a peněz
Vrácení produktů a peněz se řídí zásadami jednotlivých prodejců, protože kupní smlouva vzniká mezi vámi a prodejcem. S koordinací vrácení pomůžeme v rámci našich možností. Protože MOGAN·AI nikdy nepřijímá vaši platbu za produkt, vrácení peněz za produkty provádí prodejce prostřednictvím platební metody, kterou jste u prodejce použili. Servisní poplatek MOGAN·AI je vratný, pokud byla chyba na naší straně (viz článek 4), nebo jak je popsáno v našich zveřejněných zásadách vracení peněz. Digitální položky a zboží na zakázku obvykle nelze vrátit — ověřte si zásady prodejce.
7. Zakázané položky
Následující položky jsou zakázány:
• Zbraně, střelné zbraně, střelivo
• Nelegální drogy nebo kontrolované látky
• Padělané zboží
• Položky porušující práva duševního vlastnictví
• Nebezpečné materiály
• Položky zakázané předpisy země určení
• Položky podléhající kontrole vývozu nebo určené pro jakoukoli sankcionovanou stranu či destinaci pod embargem
Porušení může vést ke zrušení účtu a právním krokům.
8. Vyloučení odpovědnosti za AI asistenta
Náš nákupní asistent Nexus AI poskytuje doporučení produktů a informace v rámci našich nejlepších možností. Obsah generovaný AI může obsahovat chyby nebo zastaralé informace. Před zadáním objednávky si vždy ověřte podrobnosti o produktu, specifikace a ceny. MOGAN·AI neodpovídá za rozhodnutí učiněná výhradně na základě doporučení AI.
9. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neodpovídají MOGAN·AI a Mogan Solutions Corp. za nepřímé, nahodilé, zvláštní ani následné škody. Protože MOGAN·AI je platformou informačních služeb a nikdy nepřijímá vaši platbu za produkt, naše celková odpovědnost z jakéhokoli nároku nepřesáhne servisní poplatky, které jste zaplatili MOGAN·AI za konkrétní objednávku, z níž nárok vznikl.
10. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem státu California, USA, bez ohledu na jeho kolizní normy. Veškeré spory vzniklé z těchto podmínek nebo služby nebo v souvislosti s nimi podléhají výlučné jurisdikci státních a federálních soudů nacházejících se ve státě California, USA. Nic v tomto článku vás nezbavuje ochrany, která vám náleží podle kogentních právních předpisů na ochranu spotřebitele země vašeho bydliště.
11. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo výrazným oznámením na webu. Pokračování v používání služby po změnách znamená přijetí nových podmínek.